为了提升我行员工业务技能，加强一线员工对信用卡和ETC业务的深入了解，8月24日上午，南乐农商银行在总行六楼会议室举办了信用卡业务知识、系统操作技能和ETC业务营销技能培训班，总行各部室、各支行业务骨干共计60余人参加了此次培训。总行领导对此次培训高度重视，培训开始之前，南乐农商银行副行长孙永兵作了开班讲话，强调了推广信用卡业务与ETC记账卡业务的重要性，并针对此次培训作出了三点要求：一要严肃纪律。参与人员要严格按照培训要求，遵守培训纪律，不得无故迟到和早退；二要及时传达。参加培训人员在培训结束后，要在第一时间将培训所学知识在各支行、各部室内进行转培训，确保全辖员工要将知识学深悟透，将营销技能记于心，学到手；三要积极总结。本次培训结束后，各支行都要进行认真总结，积极思考在业务营销过程中可能遇到的难点，找到有效解决办法，确保能够有效顺利的开展业务营销活动。本次培训会由电子银行部组织，我行内训讲师采用PPT讲解+实际操作演练的方式，针对信用卡和ETC业务基础知识、信用卡实际操作流程、ETC业务营销方式等内容进行了全面细致的讲解和操作，并在休息时间与大家积极交流，为有疑问的员工答疑解惑，增强现场气氛，保障了培训效果。本次培训激发了员工对新业务的学习积极性，通过对信用卡和ETC业务基础知识、信用卡录入岗和复核岗的实际操作流程、ETC业务营销方式的培训，使员工更加系统、全面的了解到了信用卡和ETC业务的理论知识和各项操作，为下一步我行信用卡和ETC业务的推广及办理奠定了基础，为更好、更快的服务客户提供了保障，为下步信用卡业务与ETC记账卡业务的顺利推广打下坚实的基础。
