我为群众办实事县司法局公证上门服务

点击蓝字|   “公证处不仅上门为我办理公证,而且还当天出证,真是解决了我的麻烦呀,你们服务真是太好了!”年过八十的婆婆这样感慨地说道。近日,南乐县司法局公证处为行动不便的老人提供上门办证服务,公证员周到、贴心、高效的服务赢得了当事人的赞誉和好评。

  2月18日,一位五十多岁的妇女到县公证处咨询办理声明公证的相关事宜,公证人员热情接待了她,通过交谈询问,了解到其兄长去世后,在山东留有一套房产,现在她的嫂子想要继承房产,需要其母亲做一个放弃继承权声明,可是其母亲年事已高、行动不便,无法前来办理公证。在了解情况后,公证人员第一时间为老人启动了“绿色通道”,并安排专人进行“一对一”公证服务,在核实其申办公证的有关材料后,当即受理了老人的公证申请。随后,公证人员赶到当事人的老家,向老人详细告知了声明公证的权利和义务,老人神志思维清晰,在明确表示知晓并放弃后,公证员依照其要求起草公证文书并制作询问笔录,准确高效地为其办妥了所有手续,并第一时间出具了公证书。

  此次上门公证服务,只是南乐县司法局公证人无数为民服务情境的平凡一瞬。近年来,县司法局公证处始终坚持用专业和真心换取当事人的满意和放心。通过多种形式为老、弱、病、残等行动不便当事人提供上门办证服务,创新推出“便民纸签”,针对前来咨询的群众和准备材料有缺失的群众,提供给一张清单,一次性告知需要的所有证明材料,开通公证咨询热线,让当事人知晓办理公证所需的材料,减少当事人往返次数,不跑冤枉路,真正做到为当事人排忧解难,让公证人成为群众身边的“法律贴心人”。

请   核:黄津丽

统   筹:李敬彬编   辑:李相超视频制作:胡晓影来   源:县司法局

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