年10月11日，南乐博文中学第四次举办了新入职教师培训活动。常晓雷主任给大家进行了以“处理突发、危急事件”为主题的分享。
关于应对突发、危急事件，常主任主要讲了以下四点内容。一、预防为主。危机公关的最高境界是不发生危机！作为一名老师，我们应该做到，上课之前查人数，保障学生安全；课堂中间维持秩序，保证课堂效率；下课以后控制好情绪，更好地融入工作。然后，我们还要多与学生沟通，了解学生的心理状况，关心学生的身心健康，注重思想教育，学会疏而不是堵。这要求我们做教学工作要认真负责，耐心细致。二、处理事件的原则——公平公正。危机公关的核心是不让小事发展成大事。只有公平公正，才能处理好事情。同学之间一旦发生矛盾，我们要及时进行教育工作，一定要做到公平公正，对每一位学生负责，不带有私心，不偏袒。三、善于借力。管理班级需要智慧，要学会借力打力，智谋取胜。主科老师可以帮助我们维持秩序；小科老师可以帮助我们发现问题；中层领导可以帮助我们出谋划策；学生干部可以帮助我们管理班级；家长可以帮助我们了解学生心理。我们一定要善于借用外力。四、稳妥处理突发事件。一是处理突发事件要头脑冷静，不能急躁，主动向领导汇报。二是要调查清楚事情的真相和来龙去脉，并给学生冷静下来的时间。三是处理事件要寻找合适的场所，不要伤及学生的自尊心。四是万一遇到学生身体受损情况，要疾速处理。医院治疗，并全程陪同。
最后，常主任告诉我们，教育教学工作要时时刻刻以学生为中心，为学生服务。
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